1. プロジェクトの背景と課題
「Café Feuille」様は、自家焙煎珈琲と手作りスイーツ、そして木漏れ日を感じる落ち着いた空間が魅力のカフェです。しかし大通りから少し外れた立地であるため、通行人からのお店への認識が薄く、Web上での「初回来店のきっかけ作り」が最大の課題でした。
既存のサイトはデザインが古く、実際の店内の「温かさ」や「居心地の良さ」が伝わっていませんでした。また、スマートフォンの検索で閲覧した際に見づらいという弱点もありました。
2. Tsunariが実施した具体的なデザイン・導線戦略
お店の持つ圧倒的な「空気感」をデジタル空間で完全に再現し、ユーザーの「行ってみたい空間」へと昇華させるためのLPリニューアルを行いました。
① 自然の温もりを感じるナチュラルなデザイン
オフホワイトを基調に、優しく自然なテイストの配色を行いました。柔らかなスクロールアニメーションを取り入れることで、まるでカフェの店内でゆっくりと時間が流れるような、心地よいブラウジング体験(UX)を提供します。
② 「スマホ層」を徹底的に意識したモバイルファースト
「近くのカフェ」を検索するのは、9割以上がスマートフォンユーザーです。そのため、スマホ画面でのタップのしやすさ、メニューの見やすさ、そしてGoogleマップ等へのアクセスの良さを何よりも最優先に設計しました。
③ 滞在時間を伸ばし「ファン化」させるコンテンツ配置
単なるメニュー表ではなく、「一杯の珈琲に込めた想い」や「食材へのこだわり」を丁寧に紹介するコンテンツを配置。これが結果としてサイト滞在時間の増加(+45秒)をもたらし、来店前の段階での「ファン化」に繋がっています。
💡 実店舗×デジタルの相乗効果
実店舗ビジネスにおいて、Webサイトは「お店の顔」であり、「最初の接客担当」でもあります。お店の魅力を100%伝えるデザインを構築することで、立地の不利を覆すほどの集客力を持たせることが可能です。
3. 大幅なCV向上と、新規来店者数の純増
新しいLPを公開した後、「雰囲気が良さそうだったので来ました」というクチコミや声が増加し、明確に月間新規来店者数が1.8倍へと跳ね上がりました。
また、空間デザインを好意的に受け入れた顧客からの「貸切予約」や「バースデーケーキの予約」といった、Web経由の問い合わせ(CV)も単月で300%増加。単発の来店で終わらず、高単価かつ継続的な関係性を築くための土台が完成しました。
4. クライアント様の声
「以前のホームページはお店の雰囲気が全く伝わっていなかったのですが、新しいデザインになってからは『サイトを見て来ました』と仰るお客様が本当に増えました。
特にスマホで見やすく、こだわりまで丁寧に伝えてくれているので、来店前からファンになってくださっているような感覚があります。売上面でも大きなプラスになり、頼んで正解でした。」